Pacientes preferem interagir com Inteligência Artificial do que com médicos

Da Redação

7 anos atrás

O cientista da computação Timothy Bickmore trabalhou para desenvolver um programa de inteligência artificial para ajudar pacientes de baixa renda do Boston Medical Center (EUA). O objetivo era criar um aliado no preparo da volta dessas pessoas para casa. As enfermeiras virtuais chamadas de Louise ou Elizabeth tinham a função de dialogar e orientar a respeito do que fazer depois de sair do hospital.

Quer ficar por dentro do mundo da tecnologia e ainda baixar gratuitamente nosso e-book Manual de Segurança na Internet? Clique aqui e assine a newsletter do 33Giga

O que o cientista não esperava é que os pacientes iam começar a preferir se relacionar com a inteligência artificial do que com os médicos e pessoas do seu convívio social. A observação de Bickmore mostrou que os pacientes de baixa rendam precisam de um tempo maior de aceitação do processo de alta. Necessidade que os sete minutos médios dedicados pelo pessoal da saúde não são capazes de suprir. Com Louise ou Elizabeth, as pessoas se sentiam confortáveis em permanecer nesse processo mais lente sem se sentirem constrangidos.

Isso porque, como destaca a socióloga Alisson Pugh em seu artigo para o The New Yorker, as pessoas têm a tendência a serem mais sinceras durante interações com máquinas do que com pessoas. O mesmo vale para a vergonha e a vulnerabilidade, que aparecem mais facilmente diante da sensação de “anonimato” na interação com máquinas.

Por outro lado, o psicanalista Sherry Turkle acredita que o tratamento precisa ir muito além do contar segredos. Ele precisa estar relacionado não só com falar sobre os sentimentos, mas também em ter alguém para retribuir essa expressão. Capacidade que as máquinas (ainda) não têm.

Ao funcionar independentemente da vergonha, Alisson explica que a Inteligência Artificial tende a oferecer apenas uma pequena parcela do cuidado. E o fato de mesmo assim as pessoas confiarem suas vulnerabilidades e incapacidades às máquinas tem relação direta com uma realidade muito triste. Na qual as pessoas têm recebido cuidados com julgamento e sem apoio. Então, elas acabam preferindo um tratamento mecânico e sem retorno para evitar essa sensação de julgamento.

Fonte: The New Yorker

Leia mais:
Conheça 10 tecnologias que não são apenas invenções de Black Mirror
Inteligência artificial cria episódios originais dos Flintstones

Na galeria, abaixo, você confere todos os eletrônicos testados pelo 33Giga:

Fone JBL T450BT. O texto completo pode ser visto em https://wp.me/p7AVMp-eKM Fone JBL T450BT. O teste completo em https://wp.me/p7AVMp-eKM

Tp-Link Neffos X1 Lite. O teste completo você vê em https://bit.ly/2websl7 Testamos o Neffos X1 Lite da TP Link.

Lenovo Ideapad 320. O teste completo você vê em https://goo.gl/iWjzyy.

Moto GamePad: o texto completo do snap pode ser visto aqui: https://goo.gl/yVmq35 |Foto: Divulgação

Fire TV Stick Basic Edition. O teste completo você vê em https://goo.gl/DE6Enp

Smartwatch Samsung Gear Sport. O teste completo você vê em http://bit.ly/2oCA3tu Smartwatch Samsung Gear Sport

USB Charging Anti-Theft Backpack. O teste completo você vê em https://goo.gl/E4NzpR

Samsung Galaxy J7 Pro. O teste completo você vê em https://goo.gl/RVC28R. Samsung Galaxy J7 Pro

Sony Xperia XA1 Ultra. O teste completo você vê em https://goo.gl/56gSzR.

Notebook Lenovo Yoga 910. O teste completo você vê em https://goo.gl/wHpjUy

Headset Gamer Dazz Battle Red Nose. O teste completo você vê em https://goo.gl/UFxaz6.

Razer Electra V2. O teste completo você vê em https://goo.gl/cLW669.

TP-Link Deco M5. O teste completo você vê em https://goo.gl/rmjDBH.

Moto Snap 360 Câmera. O teste completo você vê em https://goo.gl/1Kt1Jr.

Motorola Snap JBL Soundboost 2. O teste completo você vê em https://goo.gl/KTgjB8.

Novo Kindle Oasis. O teste completo você vê em https://goo.gl/sSnJQW.

Samsung Gear S3 Frontier. O teste completo você vê em https://goo.gl/w23nGk.

Samsung Galaxy A5. O teste completo você vê em https://goo.gl/XnHZCt.

Motorola Moto X4. O teste completo você vê em https://goo.gl/FgKaRd.

Waterproof com Bluetooth Pulse da Multilaser O teste completo você vê em https://goo.gl/9hgVy9. Testamos: por R$ 330, caixa de som Pulse é resistente à água e dura mais de cinco horas

Asus Zenfone 4. O teste completo você vê em https://goo.gl/fyBynn.

Quantum Sky. O teste completo você vê em https://goo.gl/5K4J87.

Fujifilm Instax Square SQ10. O teste completo você vê em https://goo.gl/zideqb.

Motorola Moto Z2 Force. O teste completo você vê em https://goo.gl/CGmBbb.

OnePlus 5. O teste completo você vê em https://goo.gl/7hSkhX.

Câmera D-Link Wi-Fi HD (DCS-936L). O teste completo você vê em https://goo.gl/ymjaJS.

Dazz Combo Gamer Tiglon X. O teste completo você vê em https://goo.gl/mkc7Bi.

Dazz Headset Diamond. O teste completo você vê em https://goo.gl/mkc7Bi.

Dazz Teclado Gamer Rapid Fire. O teste completo você vê em https://goo.gl/mkc7Bi.

Moto G5S. O teste completo você vê em https://goo.gl/hx1nJC.

Neffos X1 Max. O teste completo você vê em https://goo.gl/HgBe5P.

Samsung Galaxy J7 Neo. O teste completo você vê em https://goo.gl/yo4NJe.

Moto Z2 Play. O teste completo você vê em https://goo.gl/bvi4Zp.

Asus Zenfone 4. O teste completo você vê em https://goo.gl/wB5yhK.

Moto E4 Plus. O teste completo você vê em https://goo.gl/wga3W4.

Tablet M10A da Multilaser. O teste completo você vê em https://goo.gl/tnUDQD.

Lenovo ThinkPad X1 Yoga. O teste completo você vê em https://goo.gl/VtkwNW.

OEX Mouse e Teclado Elegance. O teste completo você vê em https://goo.gl/E4mtZo.

OEX Headphone Boo! O teste completo você vê em https://goo.gl/gf7TEp.

Moto G5. O teste completo você vê em https://goo.gl/Bwl6oF.

Moto Z Play. O teste completo você vê em https://goo.gl/K1gYnK.

Moto G5 Plus. O teste completo você vê em https://goo.gl/huleXJ.

LED Phone da Multilaser. O teste completo você vê em https://goo.gl/pp6hkh.

Pendrive SanDisk Connect Wireless Stick. O teste completo você vê em https://goo.gl/MPkbfl.

Asus Zenfone 3. O teste completo você vê em https://goo.gl/xWAq25.

Teclado C3 Tech KG-100BK. O teste completo você vê em https://goo.gl/nLMOxE.

Google Chromecast 2. O teste completo você vê em https://goo.gl/GAKkAd.

OEX Pulseira Smart. O teste completo você vê em https://goo.gl/88ObWB.

AOC Hero G2460PF. O teste completo você vê em https://goo.gl/fV2WaQ.

SanDisk iXpand Flash Drive. O teste completo você vê https://goo.gl/d1B09E.

Samsung Chromebook 3. O teste completo você vê em https://goo.gl/ChTlIk.

LG G5 SE e dispositivos Friends. O teste completo você vê em http://goo.gl/NQnmDS.

Samsung Galaxy A5 (2016). O teste completo você vê em http://goo.gl/0FHnrY.

Sony Xperia Z5 Premium. O teste completo você vê em http://goo.gl/Cn9St3.

Mouse OEX MS305. O teste completo você vê em http://goo.gl/6EDtc5.

Headset Premium HS115 da NewLink. O teste completo você vê em http://goo.gl/TghrYd.

Bluetooth Music Box da Multilaser. O teste completo você vê em http://goo.gl/nNwfas.

Moto G4 Plus. O teste completo você vê em http://goo.gl/P4ySZB.

Lenovo Y700. O teste completo você confere em http://goo.gl/XF7axF.

New Link Torre Bluetooth SP106. O teste completo você confere em http://goo.gl/PpQnyw.

Headset Smooth HS204 da OEX. O teste completo você vê em http://goo.gl/lm3eoW.

New Link Sport Cam Wi-Fi. O teste completo você vê em http://goo.gl/rMHo36.

Moto X Force. O teste completo você vê em http://goo.gl/myx5pY.

Moto X Style. O teste completo você confere em http://goo.gl/vni703.

Moto X Play. O teste completo você confere em http://goo.gl/YRoh3Q.

Alcatel Pixi 3. O teste completo você confere em http://goo.gl/nfcAjs.

LG K10. O teste completo você confere em http://goo.gl/sz8I0I.

Headphone SHQ 3300 da Philips. O teste completo você vê em http://goo.gl/LykThN.

Sony Xperia Z5. O teste completo você vê em http://goo.gl/jbj8jr.

Sony Xperia Z3+. O teste completo você vê em http://goo.gl/LGLH4c.

Sony Z3 Compact. O teste completo você vê em http://goo.gl/UaEQz9.

Motorola Moto Maxx. O teste completo você vê em http://goo.gl/EUI98T.

Motorola Moto G Turbo. O teste completo você vê em http://goo.gl/Nqz0DP.

Lenovo Vibe A7010. O teste completo você vê em http://goo.gl/Lm9gVj.

Asus ZenPower. O teste completo você vê em http://goo.gl/QxZYBV.

Asus Zenfone Selfie. O teste completo você vê em http://goo.gl/itVd2Q.