O Itaú Unibanco inaugura um novo canal de atendimento pelo WhatsApp para clientes que desejam renegociar dívidas e antecipar parcelas de empréstimos, em atraso ou não. Por meio do número (11) 4004-1144 (conta comercial verificada pelo WhatsApp), pessoas físicas podem regularizar pendências de qualquer valor, definindo taxas e demais condições relacionadas ao pagamento de créditos obtidos junto ao banco.
Leia mais:
8values: teste aponta seus valores ideológicos e com que posicionamento político eles combinam
Vigie Aqui: extensão do Chrome destaca políticos investigados ou corruptos na internet
As opções de acordo abrangem contas relativas a crediário, cartões de crédito, cheque especial e financiamentos em geral. Clientes interessados em negociações à vista ou parceladas podem fazer simulações, checar as melhores condições e até gerar uma proposta para receber, em instantes, o código de barras do pagamento, pelo próprio WhatsApp.
Itaú no WhatsApp
Para acessar o canal Itaú no WhatsApp
1. Confira se adicionou corretamente o número oficial do Itaú: 11 4004-1144.
2. Procure pelo símbolo de perfil verificado no WhatsApp.
3. Cheque se a validação solicitada no WhatsApp tem oito números.
O atendimento por este novo canal do Itaú é realizado diariamente das 7h às 20h, via assistente virtual – que solicita o CPF, reconhece o cliente e faz a validação de token via SMS. Para ampliar a segurança das simulações e negociações, o assistente poderá solicitar o envio ou a confirmação de dados cadastrais complementares.
Quer ficar por dentro do mundo da tecnologia e ainda baixar gratuitamente nosso e-book Manual de Segurança na Internet? Clique aqui e assine a newsletter do 33Giga