Ter o celular com a tela quebrada é uma das maiores dores de cabeça enfrentadas pela população brasileira. Um levantamento feito pela Conserta Smart revelou que 36,91% dos smartphones levados à assistência técnica apresentam o problema. Em segundo lugar está o defeito de não ligar (19%). Problemas com conector (9,29%) fecha o TOP 3.
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O número de brasileiros que utilizam smartphone chegou a 76,1 milhões no terceiro trimestre de 2015, no qual mais de 51% dos usuários já possuem seu aparelho há mais de um ano, segundo pesquisa da Nielsen IBOPE. Em contrapartida, a Conserta Smart conserto 51.491 aparelhos no primeiro semestre de 2016. Já nos seis primeiros meses de 2017 foram realizados 127.275 reparos.
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