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Caiu a internet? Veja dicas para resolver o problema sozinho

Com mais pessoas em casa por causa da pandemia e com a família usando a internet por mais tempo e para mais atividades, é normal que o sinal […]

31 agosto, 2021

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Ligações de cobrança indevidas: entenda seus direitos

As ligações de cobrança indevida não são raras de acontecer. Na verdade, até mesmo quando a pessoa está realmente inadimplente, há um limite que o credor deve respeitar. […]

19 agosto, 2021

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Problemas com Claro/NET, Vivo e outras? Veja como Anatel pode te ajudar

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mantém em seu site um canal em que o usuário com problemas com operadoras (de internet, telefonia e outros) pode fazer reclamações […]

13 maio, 2021

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Bateria explosiva, celular em chamas: entenda o recall de eletrônicos

Embora seja imediatamente relacionado a automóveis, o recall está presente em qualquer área do comércio de produtos. No nicho de eletrônicos, trata-se de algo bastante comum. Não raro, […]

8 maio, 2021

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Vale a pena comprar smartphone da versão anterior?

Quando o assunto é comprar ou não um celular de versão anterior, não existe uma resposta definitiva. Afinal, há alguns fatores que devem ser considerados na aquisição, como […]

26 fevereiro, 2021

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Comprou online, mas produto não chegou? Veja o que fazer

Ao comprar um produto em um e-commerce, é fundamental que o consumidor observe prazo e meio de entrega. Há casos em que a loja envia a mercadoria por […]

6 janeiro, 2021

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Produto não foi entregue, mas as cobranças continuam? Veja como resolver

Fredson Shelby Lyra Vieira comprou um celular em uma loja online de uma grande rede varejista, com a opção de retirada em uma unidade física da empresa, no […]

17 dezembro, 2020

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Problemas com velocidade da internet? Proteste e Anatel podem ajudar

José Ricardo Abalde Guede contratou o serviço de TV, telefone fixo e internet de uma operadora de telefonia em dezembro de 2018. Mais recentemente, em 2020, no entanto, […]

3 dezembro, 2020

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Smartphones e eletrodomésticos lideram buscas para a Black Friday

Uma pesquisa recente do Google apontou que, dentre as principais categorias de produtos pesquisados pelos brasileiros na internet antes da Black Friday, estão celulares (38%), eletrodomésticos (30%), itens […]

25 novembro, 2020

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Ineficiência em bloquear celulares após roubo estimula criminalidade

Furto ou roubo de celulares são comuns no Brasil e continuam sendo incentivados por causa da ineficiência em bloquear os aparelhos após o crime, mesmo quando a ação […]

2 outubro, 2019

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