O Rock in Rio acaba de lançar um chatbot no Facebook Messenger para atender aos internautas em tempo real. O objetivo do Roque é aproximar os participantes do evento ao simular uma conversa real, em uma linguagem mais natural e familiar, para quem quiser saber detalhes do festival. O projeto foi idealizado pela Outra Coisa e desenvolvido pela Take, na plataforma BLiP, e oferece informações gerais do Rock in Rio como mapas, atrações e pontos de venda.
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Além das informações e da possibilidade de explorar a nova Cidade do Rock, os usuários podem participar de um game e cumprir missões, como ajudar o guitarrista Slash a encontrar sua guitarra perdida na viagem para o Rock in Rio ou devolver a peruca da Lady Gaga para a apresentação no festival. Outra experiência interativa com o Roque acontecerá em um estande especial durante o RiR. Uma câmera vai gerar um videoclipe personalizado do usuário, o qual será enviado para os outros participantes via chatbot.
“Essa é a primeira vez que o Rock in Rio vai utilizar esse tipo de tecnologia. O bot permitirá que as pessoas que forem ao festival ou que vão ficar no sofá consigam acessar todas as informações importantes sobre o festival. Muito mais do que um festival de música, o RiR é um evento de experiências e o chatbot se torna parte dessa experiência agora”, comenta Gabriel Queiroz, product owner da Take.
O chatbot do Rock in Rio já está no ar via Facebook Messenger. Clique aqui para acessá-lo e já entrar no clima do festival. Vale destacar que o RiR começa amanhã (15) e promete sete dias de muita música. Entre os headliners estão: Lady Gaga, Justin Timberlake, Aerosmith, Red Hot Chili Peppers e The Who.
Se você tem alguma dúvida sobre tecnologia, escreva para 33giga@33giga.com.br e suas questões podem ser respondidas