Um problema que atrapalha a vida de muitos usuários é não conseguir se conectar a redes Wi-Fi. Não é possível especificar corretamente qual o motivo do problema, já que existem diversas variáveis, inclusive problemas técnicos da própria operadora. Mas nesta reportagem, o 33Giga mostra alguns motivos que podem ser os causadores desse problema. Caso nenhum processo abaixo funcione, entre em contato com sua operadora de internet e solicite uma visita técnica.
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Se seu notebook não está conectando no Wi-Fi, pode ser que o botão que ativa a conexão do aparelho esteja desligado. Os laptops geralmente têm uma tecla “Fn”, que traz novas opções em algumas teclas, como a F2, F5 e F12, por exemplo. E geralmente são uma dessas que liga e desliga o Wi-Fi do dispositivo. Segure o “Fn” e depois a tecla que ativa a conexão, que normalmente é representada por uma antena.
Distância
O alcance dos roteadores Wi-Fi são limitados, e não funcionam se os aparelhos que precisam da conexão estiverem muito longe. Em casas grandes, ou com mais de um andar, é recomendado ter repetidores de sinal espalhados, para distribuir melhor a conexão em todos os ambientes.
Problemas com o Windows
Muitas vezes quem está impossibilitando a conexão é o próprio Windows. Para saber se é um algum problema com o sistema, clique no símbolo do Wi-Fi, próximo ao relógio, na barra de tarefas. Depois clique em “Configurações de Rede” e procure por “Central de Rede e Compartilhamento”. Agora é só selecionar “Solucionar problemas”, para que o próprio Windows mostre as causas e soluções para os problemas de conexão.
Drivers
Caso o drive do modem Wi-Fi do notebook não esteja atualizado, ou tenha sido apagado por engano, alguns erros de conexão podem acontecer. Para saber se é esse o problema, uma boa ferramenta é o DriverPack Solution. Basta efetuar o download do programa, instalar no notebook e ele automaticamente detectará quais drivers estão faltando. Um verdadeiro canivete suíço para os computadores.
Roteador
O próprio roteador pode estar com algum problema, ou até mesmo desligado. Verifique se todas as luzes do aparelho estão ligadas, principalmente a do Wi-Fi. Caso não estejam, tire ele da tomada e aguarde cerca de 10 segundos para religar. Se não funcionar, verifique se todos os cabos estão corretamente conectados.
Uma opção mais radical é resetar completamente o roteador. Isso apagará todos os dados do aparelho, sendo necessário configurar tudo novamente. Ter e seguir o manual de instruções é fundamental. Pelos riscos do procedimento, ele só é indicado para usuários mais avançados, familiarizados com esses processos.
Para resetar o roteador, procure onde fica o botão “reset”, geralmente na parte traseira do aparelho. Depois pegue um objeto fino, como uma agulha, e pressione por cerca de 15 segundos. Feito isso, é só reconfigurar a rede.