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O Franz é um software para desktop que une, em uma única interface, diversos serviços de bate-papo (sim, ele é uma versão vitaminada do Trillian). O programinha é compatível com plataformas de chat como WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Telegram e Hangouts – isso para ficar nas mais populares, por no total são 34 serviços de troca de mensagens). O Franz tem versões para Windows, Linux e Apple. As especificações gerais estão aqui.
Baixar e usar o Franz é tão simples como qualquer aplicativo de bate-papo (exceção ao Trillian, que segue sendo um tanto complexo devido ao tanto de recursos que o programa tem). Basta fazer o download do arquivo de quase 60 MB, descompactá-lo e rodar o instalador. Com o Franz funcionando, escolhe-se as plataformas que deseja conversar, coloca-se login e senha e pronto. Tudo fica exibido em uma janela, que é dividida de acordo com as plataformas escolhidas.
Nos primeiros testes da reportagem do 33Giga, o programa agradou e decepcionou. Entre os pontos negativos está a dificuldade em habilitar as notificações de que chegou uma nova mensagem (na maior parte dos programas de chat, era necessário ativar as notificações da área de trabalho).
Outro ponto que poderia melhorar é a interface do Franz: ele nada mais é do que uma janelona com as várias contas colocadas uma ao lado da outra. Cada conversa fica fixada dentro de sua respectiva aba e não há a possibilidade de se separar ou minimizar, individualmente, o bate papo de um contato específico.
De forma geral, entretanto, o Franz agradou por ser fácil de usar e por reunir um grande número de contatos e bates-papos no mesmo lugar. Ele também se mantém fiel a características nativas das plataformas. No Skype, por exemplo, realiza transmissões de áudio e vídeo sem engasgar. No WhatsApp, permite a transferência de documentos. Vale o download para quem tem muitos grupos e muitas plataformas para se comunicar e quer agrupar tudo em um só lugar no PC.