A PROTESTE realizou um teste com cinco aplicativos de digitalização para Android e iOS, a fim de avaliar o desempenho nos celulares. Os resultados constataram que os apps de escaneamento possuem, em sua maioria, uma ótima atuação. Muitas vezes, até superior ao dos próprios aparelhos de escanear. No entanto, o dispositivo móvel precisa contar com uma boa câmera.
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Os aplicativos se mostraram satisfatórios em praticamente todos os itens da avaliação, como qualidade de escaneamento de um documento de texto simples, de outro escrito à mão e de uma página de revista. Neste último quesito, apenas o PhotoScan, na versão Android, deixou a desejar ao reproduzir o texto borrado. O mesmo app, em sua versão iOS, foi novamente o destaque negativo no critério fidelidade às cores originais.
Em seguida, foi analisado a instalação: como se dá esse processo e o número de etapas até conseguir escanear pela primeira vez. No Android, o PhotoScan obteve a melhor pontuação pela agilidade em iniciar seu uso, enquanto no iOS, o Office Lens ganha o primeiro lugar, apesar de exigir quatro etapas para começar a ser utilizado.
Quando o assunto é suporte, apenas o Office Lens e o PhotoScan se saíram bem no Android, embora não disponibilizem um “perguntas e respostas” para solucionar problemas no aplicativo. Já no sistema iOS, o PhotoScan teve o mesmo resultado da versão do robô, enquanto o Office Lens deixou de oferecer ajuda. A marca CamScanner obteve pior resultado nesse critério, tanto no Android quanto no iOS, pois possui conteúdo exclusivamente em inglês e só no aplicativo.
No que diz respeito às funcionalidades, tais como as opções de compartilhamento, escolha de formato do arquivo (PDF ou JPEG) e tamanho, o CamScanner foi o vencedor nesse critério, tanto no Android quanto no iOS. Ele também é o único a possuir a função OCR, que reconhece textos nos arquivos e os converte para caracteres.
Entretanto, o CamScanner perde para o Office Lens, eleito pela associação como o melhor do teste em ambas as plataformas. Apesar de algumas dificuldades de uso, principalmente a de alinhar o retângulo às bordas do documento a ser digitalizado, o modelo apresentou ótimos resultados no teste de qualidade do documento digitalizado.
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