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Saiba o que fazer caso o Facebook bloqueie sua conta

Créditos: Photo credit: donnierayjones via VisualHunt.com / CC BY

Ao acessar o fórum de ajuda do Facebook, não é raro encontrar algum usuário pedindo ajuda pois sua conta foi bloqueada pela rede. Geralmente isso só ocorre caso a pessoa tenha infringido alguma norma, mas existem pessoas que garantem que foram bloqueadas por engano. Caso essa seja sua situação, confira abaixo como proceder para tentar a reativação de sua conta. O procedimento não garante que ela voltará, mas explica como solicitar uma averiguação ao Facebook.

Se você tem alguma dúvida sobre tecnologia, escreva para [email protected] e suas questões podem ser respondidas

Antes de iniciar a reclamação, é fundamental saber qual página é preciso acessar. Clique aqui para abri-lá e em seguida preencha seus dados, conforme o 33Giga explica abaixo.

Crédito: Reprodução
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1-Ao acessar a página, repare que alguns dados são necessários antes de prosseguir com a reclamação. Não deixe de preencher nenhum deles, ou sua solicitação não terá prosseguimento.
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2-Primeiro, forneça o endereço de e-mail em que efetua o login de sua conta, ou o número de telefone cadastrado. Depois informe seu nome completo e anexe uma foto de algum documento de identidade seu. Por último, detalhe alguma outra informação que achar necessário.
Crédito: Reprodução
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3-Após preencher todos os itens e anexar um documento de identidade, clique em Enviar. O Facebook irá analisar a reclamação e caso entenda que foi um engano, pode reativar a conta.
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