5 erros comuns nos sites de comércio eletrônico

Da Redação

6 anos atrás

O número de vendas pela internet está crescendo exponencialmente, seja por meio das lojas virtuais ou dos marketplaces. De acordo com previsão da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o comércio eletrônico brasileiro deve crescer 16% até o final de 2019 e o volume de vendas deve chegar a R$ 79,9 bilhões.

Leia mais
Retrospectiva: 360 mil arquivos virtuais maliciosos foram detectados por dia em 2017
A segurança das senhas que você escolhe na internet tem relação com a sua personalidade
Tendência: até 2025, dispositivos biométricos substituirão as senhas

Cada vez mais, o nível de concorrência que os empreendedores enfrentam no mundo digital também aumenta. Para driblar esse cenário, é preciso estar atento às novidades do mercado e tecnologias que ajudam o lojista durante sua jornada empreendedora – além de construir uma estratégia eficaz para as vendas pela internet.

Quer ficar por dentro do mundo da tecnologia e ainda baixar gratuitamente nosso e-book Manual de Segurança na Internet? Clique aqui e assine a newsletter do 33Giga

“O lojista online pode perder vendas por conta de detalhes pequenos e por isso é fundamental estar de olho em toda jornada do cliente. Problemas com rastreabilidade, imagens dos produtos e estrutura de URL são comuns em sites de e-commerce e podem ser resolvidos antes de causar um problema maior para o empreendedor”, explica Frederico Flores, especialista em marketplace da Becommerce – plataforma para gestão de vendas em marketplace.

(Aliás, a companhia, em parceria com Mercado Pago e SEMRush, preparou um e-book com os 80 Erros Mais Comuns nos Sites de E-commerce. Foram analisados cerca de 1300 lojas online, procurando 80 erros técnicos e de SEO capazes de prejudicar as vendas pela internet. É possível baixar aqui.)

A seguir, 33Giga e Flores separam os 5 principais erros e dão dicas de como os lojistas podem otimizar seus negócios.

Rastreabilidade: é importante que seu site seja fácil de rastrear. Se o seu conteúdo/página não puder ser rastreado por quaisquer motivos, ele não será indexado no Google e o seu site não será exibido nos resultados de pesquisa dos consumidores. Esse é um erro comum que deve ser visto como prioridade por quem vende pela internet.

Estrutura de URL: o Google recomenda manter a estrutura da URL simples, para que tanto os rastreadores – robôs – quanto os humanos possam lê-los. Uma dica é usar hífens ao invés de underlines, e garantir URLs curtas e com poucos parâmetros pode ajudar também a melhorar a legibilidade do seu site.

Segurança de implementação de HTTPS: a segurança do site é uma alta prioridade para lojas virtuais. Um navegador que sinaliza uma conexão insegura pode assustar seus clientes e impedir a compra. Migrar para HTTPs pode ser um desafio, mesmo para as grandes empresas de comércio eletrônico. A maioria dos sites analisados possui páginas com links para a versão antiga (HTTP) e páginas com conteúdo misto, portanto, os mecanismos de pesquisa não sabem se a página é segura.

Desempenho de site: a velocidade de carregamento do seu site afeta a experiência do usuário e sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Os relatórios mostram que, para cada segundo de demora no tempo de carregamento, você pode ver uma redução de 7% nas conversões.

Imagens: figuras quebradas podem causar problemas para qualquer site, mas quando se trata de e-commerce, a falta de imagens quase sempre resulta na perda de dinheiro. Imagens amadoras, tremidas ou desfocadas também podem afastar o seu consumidor na hora de fechar a compra. Invista em fotos profissionais dos produtos, aposte em ângulos diferentes e não esqueça de colocar as infos do item, como tamanho, altura, etc – isso ajuda o consumidor a ter uma visão mais real do produto que irá receber.

—

Razer Huntsman Elite. O teste completo você vê em http://bit.ly/2WdU2xs.

Moto G7. O teste completo você vê em http://bit.ly/2DpENu0.

Gorila Shield Dual Tank. O teste completo você vê em http://bit.ly/2OBYAuw.

Moto G7 Power. O teste completo você vê em http://bit.ly/2L0BhfX.

Moto G7 Plus. O teste completo você vê em https://33giga.com.br/?p=67808.

Samsung Odyssey Z. O teste completo você confere em http://bit.ly/2WjaWu8.

Beats EP. O teste completo você confere em http://bit.ly/2F5kq56.

Panasonic SC-UA7LB-K Urban Áudio. O teste completo você confere em http://bit.ly/2VWXhZJ.

Motorola One. O teste completo você confere em http://bit.ly/2EON0HO.

OnePlus 6. O teste completo você confere em http://bit.ly/2TpI8Ta.

Novo Kindle Paperwhite. O teste completo você confere em http://bit.ly/2NpzJtp.

Powerbeats3 Wireless. O teste completo você confere em http://bit.ly/2XmY0ot.

Beats Pill+. O teste completo você confere em http://bit.ly/2N32ADm.

HyperX Alloy Elite. O teste completo você confere em http://bit.ly/2HWO3u3.

Beats Studio3 Wireless. O teste completo você confere em http://bit.ly/2sZe6qx.

Samsung HMD Odyssey. O teste completo você vê em http://bit.ly/2La9kyu.

SoundBuds Sport NB10, da Anker. O teste completo você vê em http://bit.ly/2KXX1oL.

Zenfone Max Pro (M1). O teste completo você vê em http://bit.ly/2KIZnb5.

Moto G6. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2Q16a1C.

JBL Tune 110 BT. O teste completo você vê em http://tinyurl.com/yb6ecbmf. JBL Tune 110 BT. O teste completo você vê em http://tinyurl.com/yb6ecbmf

Garmin Forerunner 645 Music. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2QohpkC.

Multilaser MS80. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2x1aLZo.

AudioCube Woods. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2MvM4in.

Zenfone 5 (2018). O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2L1km7w.

Sony Xperia XZ2. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2vZblX2.

Dell XPS Rose Gold UHD 4K. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2vzqbUe.

Dell Inspiron 14 7000. O teste completo você pode ver em https://bit.ly/2LjQGGN.

Samsung Galaxy A8. O texto completo pode ser visto em https://bit.ly/2Jy9wFj | Crédito: TheBetterDay on Visual Hunt / CC BY-ND

D-Link DIR-878. O texto completo pode ser visto em https://bit.ly/2uEnUXh.

Moto G6 Plus. O texto completo pode ser visto em https://bit.ly/2tUc0sO.

Samsung Odyssey. O texto completo pode ser visto em https://bit.ly/2JJjYdW.

Headphone Maxprint Alien DJ. O texto completo pode ser visto em https://bit.ly/2LDAMVi.

Fone JBL T450BT. O texto completo pode ser visto em https://wp.me/p7AVMp-eKM Fone JBL T450BT. O teste completo em https://wp.me/p7AVMp-eKM

Tp-Link Neffos X1 Lite. O teste completo você vê em https://bit.ly/2websl7 Testamos o Neffos X1 Lite da TP Link.

Moto GamePad: o texto completo do snap pode ser visto aqui: https://goo.gl/yVmq35 |Foto: Divulgação

Lenovo Ideapad 320. O teste completo você vê em https://goo.gl/iWjzyy.

Fire TV Stick Basic Edition. O teste completo você vê em https://goo.gl/DE6Enp

Smartwatch Samsung Gear Sport. O teste completo você vê em http://bit.ly/2oCA3tu Smartwatch Samsung Gear Sport

USB Charging Anti-Theft Backpack. O teste completo você vê em https://goo.gl/E4NzpR

Samsung Galaxy J7 Pro. O teste completo você vê em https://goo.gl/RVC28R. Samsung Galaxy J7 Pro

Sony Xperia XA1 Ultra. O teste completo você vê em https://goo.gl/56gSzR.

Notebook Lenovo Yoga 910. O teste completo você vê em https://goo.gl/wHpjUy

Headset Gamer Dazz Battle Red Nose. O teste completo você vê em https://goo.gl/UFxaz6.

Razer Electra V2. O teste completo você vê em https://goo.gl/cLW669.

TP-Link Deco M5. O teste completo você vê em https://goo.gl/rmjDBH.

Moto Snap 360 Câmera. O teste completo você vê em https://goo.gl/1Kt1Jr.

Motorola Snap JBL Soundboost 2. O teste completo você vê em https://goo.gl/KTgjB8.

Novo Kindle Oasis. O teste completo você vê em https://goo.gl/sSnJQW.

Samsung Gear S3 Frontier. O teste completo você vê em https://goo.gl/w23nGk.

Samsung Galaxy A5. O teste completo você vê em https://goo.gl/XnHZCt.

Asus Zenfone 4. O teste completo você vê em https://goo.gl/fyBynn.

Quantum Sky. O teste completo você vê em https://goo.gl/5K4J87.

Motorola Moto X4. O teste completo você vê em https://goo.gl/FgKaRd.

Waterproof com Bluetooth Pulse da Multilaser O teste completo você vê em https://goo.gl/9hgVy9. Testamos: por R$ 330, caixa de som Pulse é resistente à água e dura mais de cinco horas

Asus Zenfone 4. O teste completo você vê em https://goo.gl/wB5yhK.

Fujifilm Instax Square SQ10. O teste completo você vê em https://goo.gl/zideqb.

Motorola Moto Z2 Force. O teste completo você vê em https://goo.gl/CGmBbb.

OnePlus 5. O teste completo você vê em https://goo.gl/7hSkhX.

Dazz Headset Diamond. O teste completo você vê em https://goo.gl/mkc7Bi.

Câmera D-Link Wi-Fi HD (DCS-936L). O teste completo você vê em https://goo.gl/ymjaJS.

Moto G5S. O teste completo você vê em https://goo.gl/hx1nJC.

Dazz Combo Gamer Tiglon X. O teste completo você vê em https://goo.gl/mkc7Bi.

Dazz Teclado Gamer Rapid Fire. O teste completo você vê em https://goo.gl/mkc7Bi.

Neffos X1 Max. O teste completo você vê em https://goo.gl/HgBe5P.

Samsung Galaxy J7 Neo. O teste completo você vê em https://goo.gl/yo4NJe.

Moto Z2 Play. O teste completo você vê em https://goo.gl/bvi4Zp.

Moto E4 Plus. O teste completo você vê em https://goo.gl/wga3W4.

Tablet M10A da Multilaser. O teste completo você vê em https://goo.gl/tnUDQD.

Lenovo ThinkPad X1 Yoga. O teste completo você vê em https://goo.gl/VtkwNW.

OEX Mouse e Teclado Elegance. O teste completo você vê em https://goo.gl/E4mtZo.

OEX Headphone Boo! O teste completo você vê em https://goo.gl/gf7TEp.

Moto G5. O teste completo você vê em https://goo.gl/Bwl6oF.

Moto Z Play. O teste completo você vê em https://goo.gl/K1gYnK.

Moto G5 Plus. O teste completo você vê em https://goo.gl/huleXJ.

LED Phone da Multilaser. O teste completo você vê em https://goo.gl/pp6hkh.

Pendrive SanDisk Connect Wireless Stick. O teste completo você vê em https://goo.gl/MPkbfl.

Asus Zenfone 3. O teste completo você vê em https://goo.gl/xWAq25.

Teclado C3 Tech KG-100BK. O teste completo você vê em https://goo.gl/nLMOxE.

Google Chromecast 2. O teste completo você vê em https://goo.gl/GAKkAd.

OEX Pulseira Smart. O teste completo você vê em https://goo.gl/88ObWB.

AOC Hero G2460PF. O teste completo você vê em https://goo.gl/fV2WaQ.

SanDisk iXpand Flash Drive. O teste completo você vê https://goo.gl/d1B09E.

Samsung Chromebook 3. O teste completo você vê em https://goo.gl/ChTlIk.

LG G5 SE e dispositivos Friends. O teste completo você vê em http://goo.gl/NQnmDS.

Samsung Galaxy A5 (2016). O teste completo você vê em http://goo.gl/0FHnrY.

Sony Xperia Z5 Premium. O teste completo você vê em http://goo.gl/Cn9St3.

Mouse OEX MS305. O teste completo você vê em http://goo.gl/6EDtc5.

Headset Premium HS115 da NewLink. O teste completo você vê em http://goo.gl/TghrYd.

Bluetooth Music Box da Multilaser. O teste completo você vê em http://goo.gl/nNwfas.

Moto G4 Plus. O teste completo você vê em http://goo.gl/P4ySZB.

Lenovo Y700. O teste completo você confere em http://goo.gl/XF7axF.

New Link Torre Bluetooth SP106. O teste completo você confere em http://goo.gl/PpQnyw.

New Link Sport Cam Wi-Fi. O teste completo você vê em http://goo.gl/rMHo36.

Sony Xperia Z5. O teste completo você vê em http://goo.gl/jbj8jr.

Asus ZenPower. O teste completo você vê em http://goo.gl/QxZYBV.

Sony Xperia Z3+. O teste completo você vê em http://goo.gl/LGLH4c.

Lenovo Vibe A7010. O teste completo você vê em http://goo.gl/Lm9gVj.

Asus Zenfone Selfie. O teste completo você vê em http://goo.gl/itVd2Q.

Motorola Moto G Turbo. O teste completo você vê em http://goo.gl/Nqz0DP.

Moto X Force. O teste completo você vê em http://goo.gl/myx5pY.

Headset Smooth HS204 da OEX. O teste completo você vê em http://goo.gl/lm3eoW.

LG K10. O teste completo você confere em http://goo.gl/sz8I0I.

Motorola Moto Maxx. O teste completo você vê em http://goo.gl/EUI98T.

Sony Z3 Compact. O teste completo você vê em http://goo.gl/UaEQz9.

Headphone SHQ 3300 da Philips. O teste completo você vê em http://goo.gl/LykThN.

Alcatel Pixi 3. O teste completo você confere em http://goo.gl/nfcAjs.

Moto X Play. O teste completo você confere em http://goo.gl/YRoh3Q.

Moto X Style. O teste completo você confere em http://goo.gl/vni703.